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En cumplimiento con la normativa vigente TWIST GESTIÓN DE OCIO EDUCATIVO S.L. con sede en Juan Florez, 47 2ºizda,15004 La Coruña con CIF: B70199203, agencia educativa, promotora de cursos de idiomas en el extranjero, inscrita en el Registro Mercantil de La Coruña, le informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario, y que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que se a utilizar los datos de acuerdo con su finalidad y a respetar su confidencialidad, adoptando todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos. Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico:
La presente Política de Privacidad junto con el Aviso Legal de la Web, regula el uso, la recogida y tratamiento de los datos personales que sean proporcionados por los Usuarios, cuando accedan, naveguen o hagan uso de la Web
Recogida de datos, finalidades, base de legitimación y plazos de conservación:
La aceptación de esta Política de Privacidad significa que el Usuario consiente expresamente al tratamiento de sus datos personales, y faculta a TWIST GESTIÓN DE OCIO EDUCATIVO S.L., como titular de la Web, para realizar el tratamiento de sus datos e incluirlos en un registro de tratamientos de su responsabilidad, para los fines estipulados a continuación:
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Contacto: El Usuario puede ponerse en contacto, a través de los formularios establecidos a tal efecto en la WEB. Deberá facilitar sus datos identificativos, reales y exactos, así como el motivo, asunto o cuestión. TWIST GESTIÓN DE OCIO EDUCATIVO S.L. utilizará esos datos para tramitar la consulta y contactar con el Usuario en los propios términos de la misma.
La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.
El plazo de conservación de los datos para esta finalidad será de un año, salvo que sean aplicables otros plazos, por ejemplo, cuando el Usuario haya solicitado algún tipo de información que requiera información posterior. -
contratación de productos o servicios: El Usuario puede solicitar los servicios disponibles en la WEB. Para ello, deberá facilitar sus datos de contacto, y aquellos datos necesarios para tramitar la gestión del servicio.
La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en la ejecución de contrato de servicios.
El plazo de conservación de los datos será el adecuado para cumplir con las obligaciones contractuales y, en todo caso, hasta cinco años más por gestiones tributarias y para cubrir posibles responsabilidades, salvo que sean aplicables otros plazos. -
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Finalidades publicitarias y tratamientos especiales:
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Publicidad autorizada: Si el Usuario lo autoriza expresamente TWIST GESTIÓN DE OCIO EDUCATIVO S.L. podrá enviarle comunicaciones comerciales por medios electrónicos de los productos y servicios de TWIST GESTIÓN DE OCIO EDUCATIVO S.L., como por ejemplo novedades, noticias, etc, salvo que hubiera revocado el consentimiento.
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El plazo de conservación de los datos será del tiempo que permanezca como cliente y no se haya opuesto o revocado el consentimiento, salvo que sean aplicables otros plazos.
Medidas de protección de datos
En TWIST GESTIÓN DE OCIO EDUCATIVO S.L. nos esforzamos para lograr una mejor calidad en nuestros servicios y también en la seguridad de los mismos. Por ese motivo hemos adoptado una serie de medidas tendentes a garantizar la protección de los datos de los Usuarios:
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El personal que accede y usa los datos de los usuarios cuenta con compromisos de confidencialidad muy sólidos.
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Además, hemos establecido protocolos de gestión de incidencias y atención de derechos más sencillos y rápidos para poder ofrecer soluciones eficaces a los ejercicios de derechos de los Usuarios.
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También aplicamos medidas de seguridad físicas e informáticas a los sistemas que contienen o desde los que se tratan los datos personales.
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Y todos nuestros proveedores también tienen firmado un contrato de encargo de tratamiento conforme al Reglamento General de Protección de Datos para garantizar una mayor protección.
Cesiones de datos a terceros
Como regla general, no cedemos o comunicamos los datos a terceros. Únicamente lo haremos si el Usuario nos autoriza previamente, por ejemplo, indicándolo expresamente o aceptando una casilla de verificación del consentimiento previa a la comunicación.
Ejercicio de derechos
Asimismo, el Usuario puede revocar el consentimiento para el tratamiento, haciendo ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación al tratamiento, poniéndolo en conocimiento de TWIST GESTIÓN DE OCIO EDUCATIVO S.L., a través de un correo electrónico, señalando como asunto “Protección de Datos”.
DEBER DE SALVAGUARDA
A continuación se exponen las medidas técnicas utilizadas en la WEB, para garantizar la salvaguarda de los datos personales:
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ACTUALIZACIÓN DE LA WEB: Los dispositivos utilizados para el almacenamiento y el tratamiento de los datos personales se mantendrán siempre actualizados.
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MALWARE: En los dispositivos donde se realice el tratamiento automatizado de los datos personales se dispondrá de un sistema de antivirus que garantice en la medida posible el robo y destrucción de la información y datos personales. El sistema de antivirus deberá ser actualizado de forma periódica.
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CORTAFUEGOS O FIREWALL: Para evitar accesos remotos indebidos a los datos personales se velará para garantizar la existencia de un firewall activado en aquellos dispositivos en los que se realice el almacenamiento y/o tratamiento de datos personales.
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CIFRADO DE DATOS: Cuando se precise realizar la extracción de datos personales fuera de dispositivo donde se realiza su tratamiento, ya sea por medios físicos o por medios electrónicos, se utilizará un método de encriptación para garantizar la confidencialidad de los datos personales en caso de acceso indebido a la información.
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COPIA DE SEGURIDAD: Periódicamente se realizará una copia de seguridad en un segundo soporte distinto del que se utiliza para el trabajo diario. La copia se almacenará en lugar seguro, distinto de aquél en que esté ubicado el servidor con los ficheros originales, con el fin de permitir la recuperación de los datos personales en caso de pérdida de la información.